اتفاقية الاستخدام

مقدمة اتفاقية الاستخدام

يرحب بكم متجر بيسي توب - PC TOP الإلكتروني، المسجل رسميًا وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام المتجر، والآثار القانونية الناتجة عن استخدام خدماته عبر المنصة الإلكترونية. ويُعد استخدام أي شخص لمتجر بيسي توب - PC TOP، سواءً كان مستهلكًا لخدمة أو منتج أو غير ذلك، موافقةً وقبولًا منه، وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعًا ونظامًا وقانونًا، لجميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية.

تسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم والمتجر، فيما عدا التعاملات المتعلقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلقة بالتصرفات الواردة على العقار.

وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل أو استخدام متجر بيسي توب - PC TOP، وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: المقدمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

1. المتجر: يُقصد به متجر بيسي توب - PC TOP، ويشمل ذلك جميع أشكال المتجر على شبكة الإنترنت، سواءً كان تطبيقًا إلكترونيًا أو موقعًا إلكترونيًا أو محلًا تجاريًا.
2. المستخدم: كل مستهلك يقوم بشراء منتج أو خدمة من المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تحكم وتنظم العلاقة بين أطرافها.

المادة الثانية: أهلية المستخدم القانونية

1. يقر المستخدم بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2. يوافق المستخدم على أنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة: طبيعة التزام بيسي توب - PC TOP

1. يتمثل التزام بيسي توب - PC TOP تجاه المستهلكين أو المستخدمين في توفير المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتجر.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية، مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، بحسب طبيعة ونوع المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة: ضوابط استخدام بيسي توب - PC TOP

1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر بيسي توب - PC TOP بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستخدم بعدم استخدام أي خدمة أو منتج يشتريه من المتجر بطريقة تخالف الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

عند التسجيل في متجر بيسي توب - PC TOP، يلتزم المستخدم بالإفصاح عن المعلومات المطلوبة واختيار بيانات الدخول الخاصة بحسابه، وبذلك يوافق على ما يلي:

1. المحافظة على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، وإبلاغ بيسي توب - PC TOP فورًا عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به للحساب أو أي اختراق لمعلوماته السرية.
2. لا يتحمل بيسي توب - PC TOP أي خسارة مادية أو معنوية، مباشرة أو غير مباشرة، تنتج عن إفصاح المستخدم عن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به.
3. يلتزم المستخدم باستخدام حسابه بنفسه، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع العمليات التي تتم من خلاله. ويُعد استخدام شخص آخر للحساب قرينة على تفويضه من صاحب الحساب.
4. يلتزم المستخدم باستخدام المتجر بجدية ومصداقية.
5. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة ونظامية عند التسجيل، وتحديث بياناته عند تغيرها أو عند الحاجة.
6. يلتزم بيسي توب - PC TOP بالتعامل مع معلومات المستخدم الشخصية وبيانات التواصل بسرية.
7. إذا تبين للمتجر أن المستخدم قدم معلومات غير صحيحة، أو غير محدثة، أو غير كاملة، أو غير نظامية، أو مخالفة لاتفاقية الاستخدام، فيحق للمتجر إيقاف أو تجميد أو إلغاء حساب المستخدم، دون الإخلال بحقوق المتجر الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه وحماية المستخدمين.
8. في حالة عدم الالتزام بما ورد أعلاه، يحق لإدارة بيسي توب - PC TOP إيقاف الحساب أو إلغاؤه أو حجب المستخدم من الوصول إلى خدمات المتجر مرة أخرى.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن يتم التواصل من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل في المنصة، أو عبر وسائل التواصل الرسمية المعتمدة لدى المتجر.
2. يوافق المستخدم على أن الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات المقدمة إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وتُعد حجة قائمة بذاتها بما يتوافق مع المتطلبات النظامية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وإبلاغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو التعامل معه، من خلال الرسائل العامة أو الخاصة التي ترسلها إدارة بيسي توب - PC TOP.

المادة السابعة: التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم

1. يجوز لـ بيسي توب - PC TOP إبلاغ المستخدم بأي تعديل على هذه الاتفاقية من خلال وسائل التواصل الرسمية المعتمدة.
2. في حال اعتراض المستخدم على أي تعديل في اتفاقية الاستخدام، فعليه التوقف عن استخدام خدمات المتجر. ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات قبولًا بها.
3. تُحتسب جميع الرسوم بالريال السعودي، ويلتزم المستخدم بدفع الرسوم المستحقة وأي مصروفات إضافية معلنة، باستخدام وسائل الدفع المعتمدة والمتاحة في المتجر.
4. قد يفرض المتجر رسومًا مرتبطة ببعض المنتجات أو الخدمات أو العروض، أو رسومًا وضرائب تفرضها الجهات الرسمية بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة.
5. يحتفظ بيسي توب - PC TOP بحقه في تعديل الرسوم والنفقات أو تقديم الخصومات، وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية، على أن يتم توضيح السعر النهائي للمستخدم قبل إتمام الطلب.

المادة الثامنة: خدمات الدفع والسداد في بيسي توب - PC TOP

1. يوفر بيسي توب - PC TOP، من خلال شركائه، وسائل دفع وسداد إلكترونية متعددة، وفق الخيارات المتاحة عند إتمام الطلب.
2. يلتزم المتجر بتحديد سعر كل منتج أو خدمة معروضة فيه.
3. يوفر المتجر الفواتير والمستندات المرتبطة بعمليات الشراء وفقًا للأنظمة والإمكانات المتاحة عبر المنصة.
4. يلتزم بيسي توب - PC TOP بالمتطلبات المحاسبية والتنظيمية المعمول بها، بما يحفظ الحقوق القانونية والاقتصادية والتجارية لأطراف العملية.

المادة التاسعة: المعلومات الشخصية وتفاصيل العمليات

1. يوافق المستخدم على استخدام المعلومات والبيانات التي يقدمها إلى بيسي توب - PC TOP بالقدر اللازم لتقديم الخدمات، وتنفيذ الطلبات، والتواصل معه، وتحسين تجربته في المتجر، وفقًا لسياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها.
2. تخضع المعلومات الشخصية للمستخدمين لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بمتجر بيسي توب - PC TOP، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر بيسي توب - PC TOP، بما فيها الاسم والشعار والتصاميم والمحتوى المملوك للمتجر، محفوظة للمتجر.
2. يلتزم المستخدم باحترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، وعدم استخدام اسم بيسي توب - PC TOP أو شعاره أو محتواه أو رموزه دون تصريح مسبق، مع مراعاة الحقوق المملوكة للجهات الأخرى.

المادة الحادية عشرة: مسؤولية بيسي توب - PC TOP

1. يلتزم بيسي توب - PC TOP بممارسة نشاطه التجاري عبر المنصة الإلكترونية بصورة نظامية، وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأحكام هذه الاتفاقية.
2. لا يتحمل المتجر المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن خطأ المستخدم أو سوء استخدامه للمنتج، أو الأخطاء والأضرار التي تقع من طرف ثالث خارج نطاق سيطرة المتجر، مثل شركات الشحن، وذلك دون الإخلال بحقوق المستهلك النظامية.
3. يلتزم بيسي توب - PC TOP بأن تكون المنتجات والخدمات المعروضة نظامية ومصرحًا بها وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.

المادة الثانية عشرة: سرية المعلومات

1. يتخذ بيسي توب - PC TOP التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية معلومات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
2. يقر المستخدم بأن شبكة الإنترنت ليست وسيلة آمنة بصورة كاملة، وأنه لا يمكن ضمان أمن المعلومات بنسبة 100%.
3. لا يملك بيسي توب - PC TOP السيطرة على ممارسات الأطراف الثالثة أو المواقع الخارجية المرتبطة بالمتجر من خلال روابط إلكترونية.
4. يوافق المستخدم على استخدام معلوماته لتقديم خدمات المتجر وتنفيذ الطلبات والتواصل معه، وإرسال الرسائل التسويقية عند موافقته، وفقًا لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بمتجر بيسي توب - PC TOP.

المادة الثالثة عشرة: تقييد الوصول أو الحساب

يحق لـ بيسي توب - PC TOP إيقاف حساب المستخدم أو إلغاؤه أو تقييد وصوله إلى خدمات المتجر عند مخالفته هذه الاتفاقية أو الأنظمة المعمول بها، أو عند تقديمه معلومات غير صحيحة، أو إساءة استخدامه للخدمات، مع مراعاة حقوق المستخدم النظامية.

المادة الرابعة عشرة: النظام الواجب التطبيق

تخضع اتفاقية الاستخدام هذه للأنظمة والقوانين والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويتم تفسيرها وتطبيقها وفقًا لها.

المادة الخامسة عشرة: أحكام عامة

1. إذا أصبح أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير نافذ أو غير قابل للتطبيق، فلا يؤثر ذلك في صلاحية بقية المواد والبنود، وتظل سارية ونافذة.
2. تشكل اتفاقية الاستخدام هذه، وما يطرأ عليها من تعديلات، إطار العلاقة والتعامل بين بيسي توب - PC TOP والمستخدم.
3. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، وفي حال ترجمتها إلى لغة أخرى تكون النسخة العربية هي المرجع.
4. يجوز تعديل أسعار المنتجات والخدمات المعروضة من وقت إلى آخر، ويكون السعر المعتمد هو السعر الظاهر عند إتمام الطلب.
5. العروض الترويجية والتسويقية مؤقتة، ويحق لـ بيسي توب - PC TOP تعديلها أو إيقافها، مع عدم التأثير في الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
6. يلتزم أطراف الاتفاقية بالتعامل بما لا يخالف الشريعة الإسلامية والأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. لا تُلغى أو تُعدل اتفاقية الاستخدام إلا بقرار من إدارة بيسي توب - PC TOP، ويُعلن عن التعديلات من خلال المتجر أو وسائل التواصل الرسمية.